TÉCNICO DE MANUTENÇÃO

“Parte do nosso trabalho está na manutenção preventiva”

Vamos conhecer um pouco mais sobre o dia a dia dos colegas e a importância dos setores da CRO? Nesta edição, iremos mostrar a função de técnico de manutenção. O Wilderson Raylan Campos Pinto conta que o principal objetivo da função é manter vários setores em funcionamento.

Entre as atividades está garantir que o contato entre a equipe de operação e o CCO seja feito de forma eficaz. Wilderson conta que o bom alinhamento entre as equipes impacta diretamente no usuário. “Se o sistema de rádio não está em pleno funcionamento, o operador não consegue entrar em contato com o CCO e o socorro pode atrasar”, conta.

O Integrante também realiza a manutenção dos painéis de mensagens (PMVs), rádios, ajustes elétricos nos repetidores e nas câmeras localizadas na rodovia; assim como no sistema de chamadas. “Também é importante lembrar que nós não atuamos apenas quando algo deixa de funcionar, parte do nosso trabalho está na manutenção preventiva”.

Wilderson finaliza explicando que a boa atuação dos Integrantes vem da confiança depositada pelos líderes. “Eles sabem identificar o ponto forte de cada um e usar isso na divisão de tarefas. Sempre é deixado claro a importância do nosso trabalho, assim nos sentimos valorizados e temos a real noção de que outros setores dependem da nós. É realmente um trabalho em equipe”.