Operação ‘Rota à Vista’ agiliza atendimentos

Se você é do trecho, já deve ter ouvido falar na operação Rota à Vista! Se você não sabe do que estamos falando, vamos explicar: a operação Rota à Vista foi criada para trazer mais agilidade no atendimento prestado ao usuário em períodos de maior movimento na rodovia, como nos feriados prolongados. Nesta ação, nossas equipes ficam posicionadas em locais estratégicos e intensificamos o monitoramento das viaturas, além de contar com a inspeção de guinchos leves (GL) nos horários críticos. O objetivo é reduzir o tempo de passagem em cada local e diminuir o tempo de resposta nos acionamentos.

No feriado de Carnaval, por exemplo, mais de 377 mil veículos passaram pela nossa BR, com registro de 564 atendimentos de socorro mecânico e 185 atendimentos médicos. A gerente de Operações, Bárbara Nathane, destaca a importância da operação nos locais mapeados previamente para trazer mais celeridade às ocorrências. “Durante o período de Carnaval foram deslocados recursos para os locais mapeados pela Concessionária com alto volume de fluxo previsto e possibilidades de atendimentos. Com essa mobilização, foi possível chegar antes que o tempo médio padrão nas ocorrências”, afirma a gerente.

Equipes da Rota à Vista, nos vemos no próximo feriadão!