Rota da liderança marca treinamentos de junho

Ed. nº 94 – Junho 2022

O mês de junho começou cheio de novos conhecimentos e desenvolvimento para as lideranças do trecho e sede administrativa da CRO. Líderes de todos os setores participaram da ‘Rota da Liderança’ para trabalharem suas habilidades e crescerem ainda mais em sua jornada profissional.

Nos dias 6 e 8 de junho, participaram do treinamento os líderes de Pedágio, controladores de CCO III e analistas de Operações. Proporcionando integração entre os setores, as equipes do CCA, T.I e P&O abordaram temas importantes do dia a dia de trabalho, como arrecadação, processos e rotinas. Já o treinador externo, Igor Henrique, trouxe ideias inovadoras sobre a Liderança Baseada em Princípios. Já entre os dias 7 e 9, foi a vez dos supervisores e dos coordenadores que lideram as equipes da CRO. Dessa vez o time de P&O trouxe os indicadores da área e a consultoria externa, Eleve, falou sobre o Papel do Gestor na equipe.

Para a líder de pedágio da PP 08, Ediane Pereira Barreto, o encontro foi muito esclarecedor. “Principalmente nesse momento de inclusão da nova modalidade de pagamento com cartão de débito.” Ela explica que, como faz os plantões noturnos, seu contato com os Integrantes da TI é pouco. Porém, durante o treinamento a líder conseguiu absorver bastante conhecimento e depois repassar os ensinamentos à sua equipe, que agora está mais confiante para tirar as dúvidas dos usuários.

Com relação à integração com outros líderes, Ediane aproveitou para aprender ainda mais com seus colegas. “Tentei absorver o máximo que pude. É muito bom poder estar com Integrantes de outras praças, pois podemos trocar dicas que melhoram nossos processos”, conclui a colega.

Novos treinamentos, como o “Rota do Desenvolvimento”, serão oferecidos a outros Integrantes a partir do mês de julho. Aguarde o comunicado da equipe de P&O, prepare sua mente, papel e caneta e aproveite a oportunidade de desenvolver novas habilidades.