AS NOVAS CARAS DO APOIO

Se você leu o último Informativo, sabe que o CCO tem novidades. Em dezembro conhecemos as novas vozes do rádio e nesta edição vamos saber quem são os novos Integrantes do apoio. Desde outubro, os novos controladores de CCO 01 pegam todas as informações dos usuários que entram em contato pelo 0800 e auxiliam a equipe. As novas vozes integram às equipes diurnas e noturnas, aprendendo com os colegas sobre o trabalho e sobre a rodovia.

Conheça os três novos apoios do CCO!

Ítalo Ian Covas Tenório

O Ítalo tem 19 anos de idade e atua no CCO durante o dia. Ele conta que sua função é atender ao 0800 e pegar todas as informações do usuário para que o serviço solicitado seja feito o mais rápido possível. Considera ainda que está se adaptando bem às atividades que precisa desempenhar junto à equipe.

O Ítalo também é estudante do terceiro semestre do curso de direito na faculdade Fasipe e antes de ingressar na CRO, ele trabalhava como menor aprendiz como auxiliar administrativo.

Vinicius da Silva Arruda

O Vinícius tem 22 anos e completa e equipe noturna. Ele ficou sabendo da vaga por uma amiga de infância, que já integra a equipe do CCO, a Laís de Franca. Ele explica que não tem dificuldade em conversar com as pessoas ou checar as informações, pra ele a adaptação maior foi se habituar com os pontos de referências do trecho, mas considera que já pegou o jeito.

Ele é técnico em Química pelo Instituto Federal de Mato Grosso (IFMT) e pensa em cursar psicologia.

Maykon Christian Gonçalves Benicio de Souza

Maykon, de 23 anos, também faz parte da equipe do turno da noite. Antes de vir para a Rota, foi gerente de loja no shopping e também trabalhou como barbeiro. Hoje ele cursa gestão financeira e já está no último semestre.

Para o futuro, Maykon pensa em continuar estudando, buscando cursos que complementem a função que desempenha na CRO, pois para ele, o intuito é sempre crescer.